Scitech Produtos Médicos S.A., tem os seus negócios orientados por um conjunto de valores que observam os mais elevados padrões éticos e morais. Todos os colaboradores são responsáveis pela disseminação desses valores, devendo, assim, conduzir os negócios da Empresa. Nossos parceiros e clientes são convidados também a ter ciência e seguir os padrões e valores éticos estabelecidos nesse código.
Estes valores são representados pelos princípios estabelecidos através do CÓDIGO DE ÉTICA E CONDUTA, aqui detalhado.
Apresentação
O conceito básico de ética refere-se ao conjunto de princípios e valores que orientam o comportamento humano, ajudando a distinguir o que é certo ou errado, justo ou injusto. A ética guia as ações das pessoas em relação ao bem comum, promovendo condutas baseadas em responsabilidade, respeito, honestidade e integridade. Ela não se restringe apenas a seguir normas, mas também envolve reflexão sobre o impacto moral das ações no contexto social e profissional.
Aplicabilidade
Este Código de Ética e Conduta Empresarial aplica-se a todos os administradores, funcionários e estagiários, menores aprendizes e bolsistas da empresa (doravante “Colaboradores”), suas filiais e sociedades controladas, e contém normas pelas quais estes colaboradores devem pautar as suas condutas funcionais, nos relacionamentos internos e externos.
Os diretores e membros do conselho consultivo deverão observar, no que lhes couber, no exercício de suas funções, as normas desse Código de Ética e Conduta Empresarial.
Os parceiros e clientes são estimulados e convidados através das parcerias firmadas para ter conhecimento e aplicar as orientações deste Código de Ética e Conduta nas relações estabelecidas.
1. Nossos Valores
Nosso Código de Ética está enraizado em um conjunto de valores fundamentais que orientam nossas decisões, ações e relacionamentos. Esses valores refletem nosso compromisso com a integridade, respeito, responsabilidade e excelência em tudo o que fazemos. Acreditamos em agir com honestidade e transparência, tratar os outros com justiça e dignidade, assumir a responsabilidade por nossas ações e buscar os mais altos padrões de qualidade e profissionalismo. Nesse sentido descrevemos abaixo os valores aos quais os profissionais das Scitech se conectam para a criação da base de nossa cultura organizacional.
Ética
Não pegamos “atalhos”. Agimos com integridade, honestidade, respeito e transparência. Trabalhamos duro para superar a concorrência. Criar uma grande empresa leva tempo e exige consistência nas ações.
Serviço ao cliente
Somos voltados ao cliente, queremos ser os melhores em atendimento e prestação de serviços. A relação de parceria é genuína. Buscamos entender e atender as expectativas dos clientes.
Sustentabilidade
Queremos perpetuar um modelo negócios de relações saudáveis, duradouras e pautadas em ganha-ganha. Primamos por responsabilidade social e empresarial. Dividimos a geração de valor e nos sentimos responsáveis por construir uma sociedade mais justa.
Inovação
Buscamos as melhores e mais recentes tecnologias em qualquer parte do mundo para atender nossos clientes. Internamente, ideias serão sempre esperadas. Fomentamos a criatividade e buscamos sempre a inovação.
Confiança
Delegamos autoridade e responsabilidade para que a equipe exerça adequadamente suas funções. Valorizamos o sentimento e atitudes de dono da empresa
Espírito de equipe
Nossos líderes devem incentivar a cooperação entre áreas. O indivíduo não deve se sobrepor à equipe. Valorizamos otimismo, humanidade e cabeça aberta.
Queremos pessoas e equipes acima da média, está é a única vantagem competitiva realmente sustentável.
Foco em resultados
Nunca estamos plenamente satisfeitos com os nossos resultados. Foco e desafios de melhoramento contínuo ajudam a garantir uma vantagem competitiva duradoura. Foco nos resultados nos permite concentrar no que é essencial
2. Conduta Pessoal, Profissional e Respeito
Os Colaboradores devem atuar em defesa dos interesses da Empresa, sempre respeitando as leis em vigor e as normas aplicáveis às suas atividades.
Os colaboradores são responsáveis pelos recursos e ativos da empresa, sendo proibido a sua apropriação, má utilização ou não autorizada utilização dos ativos e recursos por parte dos colaboradores.
São consideradas práticas não toleradas, em nenhuma circunstancia e que deverão ser imediatamente relatadas à Diretoria e/ou Conselho Consultivo:
- Qualquer conduta que possa ser caracterizada como discriminatória em função de raça, origem, sexo, portador de necessidades especiais, crença religiosa ou convicção política;
- Qualquer conduta que possa ser caracterizada como assédio moral, econômico, sexual, ofensa, intimidação ou humilhação; ações que configurem pressões ou ameaças no relacionamento entre empregados, independentemente de seu nível hierárquico.
- Entrada nas dependências da empresa após ingestão de álcool, e/ou drogas ilícitas, assim como portando armas, salvo para profissionais de segurança, expressa com autorização e por escrito;
- Realizar qualquer tipo ou espécie de propaganda política ou religiosa, nas dependências da Empresa ou utilizando a condição de Colaborador da Empresa.
3. Tratamento Justo e Não Discriminação
Estamos comprometidos em promover um ambiente inclusivo e respeitoso, onde todos os indivíduos sejam tratados com dignidade e justiça. Discriminação ou assédio de qualquer tipo, incluindo, mas não se limitando a raça, cor, etnia, religião, gênero, orientação sexual, idade, deficiência ou qualquer outro status protegido, é estritamente proibido. Acreditamos que a diversidade enriquece nossa comunidade e fortalece nossa capacidade de cumprir nossa missão. Todos os funcionários, clientes e partes interessadas devem ser tratados de forma equitativa, com acesso igual a oportunidades, recursos e respeito, independentemente de sua formação ou características pessoais.
4. Relações no Trabalho
As relações no ambiente de trabalho, em todos os locais onde a Empresa desenvolve as suas atividades, devem se pautar pelo respeito ao indivíduo e à sua integridade moral e física, transparência, colaboração, trabalho em equipe, crescimento profissional, foco na qualidade, eficiência, eliminação de desperdícios e melhoria contínua dos processos, sempre voltados para o interesse e desenvolvimento da Empresa.
A legislação trabalhista e leis relacionadas à segurança do trabalho em vigor devem ser rigorosamente cumpridas, desde a seleção até o desligamento do colaborador.
A conduta dos gestores deve ser um exemplo de respeito, justiça, dignidade, não discriminação e de gestão participativa.
Todos somos responsáveis por combater o bullying e outras formas de violencia no ambiente de trabalho, como assédio moral, sexual e virtual, e o stalking.
A empresa deve encorajar e valorizar o trabalho em equipe de todos os seus funcionários, de forma a se maximizar o valor das empresas através do crescimento sustentado e da excelência operacional.
4.1 Segurança no Trabalho
Nossa empresa está totalmente dedicada a garantir a segurança e a saúde no trabalho de acordo com as normas internacionais e as leis brasileiras, incluindo a Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) e regulamentos de segurança relevantes, como as Normas Regulamentadoras (NRs). Estamos comprometidos em fornecer um ambiente de trabalho seguro e saudável para todos os funcionários, contratados e visitantes. Isso inclui a conformidade com protocolos globais de segurança, como os estabelecidos pela Organização Internacional do Trabalho (OIT), bem como regulamentos locais que exigem a proteção do bem-estar físico e mental no local de trabalho. Implementamos avaliações de risco abrangentes, programas de treinamento de segurança e medidas preventivas para minimizar os perigos e garantir a adesão aos padrões de saúde e segurança ocupacional. Nossos funcionários são incentivados a participar ativamente da manutenção da segurança, relatando preocupações e aderindo às diretrizes de segurança estabelecidas, garantindo uma cultura de vigilância e responsabilidade. Ao promover uma cultura de segurança proativa e compatível, pretendemos proteger o bem-estar de todos e garantir um local de trabalho que priorize a saúde e a segurança em todos os níveis.
5. Legalidade e Compliance
O cumprimento das leis e regulamentações é fundamental para a atuação ética de nossa empresa. Todos os colaboradores têm a responsabilidade de agir em conformidade com as legislações vigentes e as políticas internas, garantindo que nossas operações sejam conduzidas com integridade e transparência. O compromisso com a legalidade reforça a confiança entre a empresa, nossos parceiros e a sociedade.
5.1 Aderência as Leis e Regulamentações
Nossa empresa está totalmente comprometida em manter o cumprimento estrito de todas as leis e regulamentos locais, nacionais e internacionais aplicáveis que regem nossas operações. Levamos a sério nossas responsabilidades legais, garantindo que todas as decisões e ações sejam guiadas por uma base sólida de integridade e conduta legal. Além disso, promovemos ativamente uma cultura de conscientização jurídica em toda a organização, fornecendo educação e recursos contínuos aos nossos funcionários para garantir que eles sejam totalmente informados sobre suas obrigações regulatórias. Essa abordagem proativa não apenas protege nossa empresa, mas também fortalece nosso compromisso com práticas comerciais éticas, reforçando nossa reputação como uma organização confiável e responsável.
5.2 Anti-suborno e Anti-corrupção
A Scitech mantém uma política de tolerância zero em relação ao suborno e à corrupção, aderindo estritamente às normas internacionais e às leis brasileiras, incluindo a Lei Anticorrupção Brasileira (Lei nº 12.846/2013) e a Lei de Práticas de Corrupção no Exterior dos EUA (FCPA). Estamos comprometidos em conduzir todas as atividades comerciais com integridade, transparência e em total conformidade com essas estruturas legais. Funcionários, parceiros e representantes terceirizados estão estritamente proibidos de oferecer, solicitar ou aceitar qualquer forma de suborno ou pagamento ilícito para influenciar decisões de negócios ou obter vantagens indevidas. Aplicamos controles internos rigorosos e promovemos uma cultura de tomada de decisão ética, garantindo que todas as interações com funcionários do governo, clientes e parceiros de negócios sejam conduzidas de forma legal e com integridade. Também fornecemos canais claros para relatar quaisquer suspeitas de incidentes de suborno ou corrupção, garantindo a proteção do denunciante e tomando medidas decisivas quando as violações são identificadas. Esse compromisso reforça nossa dedicação a práticas comerciais éticas e fortalece nossa reputação como uma organização responsável e confiável.
5.3 Meio Ambiente
Todos os Colaboradores devem, no exercício de suas atribuições, ter compromisso com a preservação do meio ambiente e com a adoção de ações que busquem melhorar a qualidade de vida do ser humano.
Todos os negócios da Empresa devem ser conduzidos em total conformidade com a legislação ambiental, com a busca de aperfeiçoamentos nos seus processos operacionais, dentro do conceito de desenvolvimento sustentável.
5.4 Antitruste e Concorrência Leal
Estamos comprometidos em manter um mercado competitivo, aderindo a todas as leis antitruste e de concorrência aplicáveis. Acreditamos na promoção de uma concorrência justa e aberta, que beneficie tanto os consumidores como as empresas. É estritamente proibido envolver-se em práticas como fixação de preços, manipulação de licitações, alocação de mercado ou qualquer outra forma de comportamento anticompetitivo. Não usaremos meios ilegais ou antiéticos para obter vantagem sobre os concorrentes. Em vez disso, pretendemos competir com base nos méritos de nossos produtos, serviços e inovação, garantindo integridade e conformidade com os padrões legais e éticos em todas as atividades do mercado.
5.5 Prevenção a Fraude
A Empresa espera de seus colaboradores e principalmente de seus gestores a análise crítica e construtiva de seus processos e controles internos, sempre buscando a conformidade com legislações e normas de prevenção de fraudes corporativas.
6. Relacionamento e Conflito de interesse
As práticas de negócio da empresa, desde sua fundação, sempre foram pautadas por integridade, honestidade, negociação justa e total cumprimento de todas as leis aplicáveis. Cada um dos colaboradores da empresa tem a obrigação de conhecer e entender as diretrizes da Política de Conflito de Interesses, assim como seus Princípios e Valores nos quais ela se baseia. Mais do que conhecer e entender, cumprir e respeitar integralmente as suas disposições é obrigatório e determinante a todos os integrantes da empresa.
6.1 Relações com clientes
É dever de todos os Colaboradores atender os clientes da Empresa com cortesia, presteza e eficiência, objetivando conhecer as suas necessidades, buscar a sua satisfação e promover um relacionamento mutuamente proveitoso e duradouro, sempre de acordo com as políticas comerciais e objetivos corporativos da Empresa.
O convite para refeições com clientes, como cortesia, deve ser praticado de maneira transparente e comedido, sempre no interesse dos negócios da Empresa.
Assumimos o compromisso de fornecer aos nossos pacientes, clientes e comunidade médica produtos e tecnologias seguros. Todos devem produzir um trabalho de qualidade e informar o seu superior imediato de qualquer questão que possa colocar em risco o compromisso de qualidade.
6.2 Relações com os Fornecedores e Prestadores de Serviços
O relacionamento com quaisquer fornecedores ou prestadores de serviço deverá ser conduzido de forma ética e respeitosa.
A contratação de fornecedores ou prestadores de serviços deve ser baseada em critérios técnicos e transparentes, devendo obedecer à política e aos procedimentos da Empresa, sempre visando os interesses da mesma. Não devem ser contratados fornecedores que exponham a empresa a riscos legais, de reputação, sociais ou ambientais.
Não é tolerada a aceitação de qualquer vantagem pessoal, por representantes da Empresa, de fornecedores ou prestadores de serviços, ou que possam ter influência na decisão de compra da Empresa, direta ou indiretamente, tais como, propinas, gorjetas, viagens, ofertas de emprego a parentes, etc. Poderão ser aceitos brindes promocionais corporativos, desde que de pequeno valor, como agendas, canetas e correlatos nunca ultrapassando a 10% do valor do salário mínimo vigente (à unidade), que não impliquem em necessidade de retribuição e não comprometam a independência das negociações entre as partes.
No caso de brindes que não se enquadrem nas condições acima, deverá haver a recusa imediata acompanhada de esclarecimentos sobre o Código de Ética e Conduta da Empresa.
No caso de brinde enviado pelo correio, deverá ser devolvido com uma carta formal de agradecimento sobre o motivo de sua recusa.
Todos os negócios realizados com fornecedores de produtos ou serviços deverão observar, rigorosamente, a legislação e as normas aplicáveis ao tipo de negócio em questão.
6.3 Relações com a Comunidade
É princípio da Empresa sempre agir com responsabilidade social junto às comunidades em que atua, devendo, os seus Colaboradores, respeitar os interesses destas comunidades e do País;
Os Colaboradores da Empresa devem se empenhar para estabelecer um bom relacionamento com as comunidades em que ela atua, observando os valores corporativos da Empresa, e contribuindo com o desenvolvimento das mesmas.
6.4 Relações com Autoridades e Órgãos Governamentais e Partidos
Nenhuma forma de pagamento ou qualquer outro benefício pessoal, fora os permitidos pela legislação vigente em vigor, poderá ser oferecido a uma autoridade ou servidor da administração pública direta ou indireta, seja esta federal, estadual ou municipal, bem como a partidos políticos ou candidatos a cargos políticos.
6.5 Participações política
É vedado ao empregado realizar, em nome da Empresa, qualquer contribuição em valor, bens ou serviços para campanhas ou causas políticas, exceto mediante deliberação do Conselho Consultivo. Essa contribuição se fará sempre respeitando a legislação vigente.
Nossa Empresa respeita o direito individual dos empregados de se envolverem em assuntos cívicos e participarem do processo político. Porém, tal participação deve ocorrer em seu tempo livre e à sua própria custa. Nessa situação, o empregado deve tornar claro que as manifestações são suas e não da Empresa.
Recursos, espaço e imagem da empresa não podem ser usados para atender a interesses políticos pessoais ou partidários.
6.6 Relações com gestores e politicas vigentes
A Scitech está comprometida em manter os mais altos padrões de governança corporativa, garantindo que a liderança e a gestão atuem com integridade, responsabilidade e transparência. As responsabilidades éticas são parte integrante do papel de todos os líderes dentro da organização, que devem liderar pelo exemplo, promover uma cultura de comportamento ético e garantir que todas as decisões estejam alinhadas com os valores da empresa e a sustentabilidade de longo prazo. Promovemos a governança corporativa responsável por meio da implementação de processos robustos de tomada de decisão que consideram não apenas a lucratividade, mas também os interesses das partes interessadas, a conformidade regulatória e o impacto social e ambiental mais amplo de nossas ações. Nossa estrutura de governança prioriza a transparência, a justiça e a adesão às políticas internas e aos requisitos legais externos, garantindo que nossas operações sejam conduzidas com responsabilidade e no melhor interesse da empresa e da sociedade.
6.7 Relações com os Acionistas e com o Conselho Consultivo
O relacionamento da Empresa com os seus acionistas deve se basear na comunicação precisa, transparente, isonômica e oportuna de informações relevantes, que lhes permitam acompanhar as atividades e desempenho da Empresa, obedecendo aos procedimentos legais aplicáveis.
O relacionamento da empresa e seus Colaboradores com o conselho consultivo devem ser referentes a dados, informações e análises requisitados pelos membros do conselho, e somente ocorrerá através de solicitação por escrito ou por e-mail de quaisquer de seus membros. Em quaisquer casos a Diretoria deverá ser informada das requisições do Conselho ou de quaisquer de seus membros.
Os dados e informações poderão também ser fornecidos verbalmente, desde que solicitados pelos membros do conselho desta forma.
6.8 Relações com a imprensa
O relacionamento da Empresa com órgãos da imprensa deve ser realizado apenas por membros da Diretoria, e sempre zelando pela criação e manutenção da imagem positiva da Empresa.
6.9 Conflito de interesse
Os Colaboradores da Empresa devem empregar os seus melhores esforços para evitar situações nas quais os seus interesses pessoais conflitem com os interesses da Empresa.
Além de outras possíveis situações, as seguintes são consideradas situações conflitantes com os interesses do Empresa:
- Uso do cargo, do tempo remunerado ou recursos da Empresa, visando obter facilidades ou qualquer outra forma de vantagem ou favorecimento para si ou para terceiros;
- Ter outros empregos ou atividades paralelas, remuneradas ou não, que prejudiquem o exercício eficiente de suas funções na Empresa;
- Prestação de serviços ou consultorias de qualquer natureza em empresas do segmento médico hospitalar, dentro ou fora do Brasil, por qualquer que seja o nível hierárquico do colaborador;
- Adquirir produtos e serviços de empresas nas quais o próprio Colaborador tenha participação ou alguma outra forma de interesse, direto ou indireto, que possa influenciar a sua decisão.
Sendo identificada uma situação onde se verifique a existência de um conflito de interesses próprios com os interesses da Empresa, o colaborador deverá comunicar, imediatamente, este fato ao seu superior, que deverá tomar as medidas necessárias, visando salvaguardar os interesses da Empresa e/ou encaminhar o assunto à Diretoria.
7. Recursos da Empresa e confidencialidade
O uso responsável dos recursos da empresa é essencial para garantir a eficiência e a integridade das nossas operações. Todos os colaboradores devem utilizar os bens, equipamentos e informações da empresa de forma ética, respeitando as diretrizes internas e protegendo a confidencialidade das informações.
7.1 Sistemas Eletrônicos de Informação e Comunicação
A empresa permite a utilização moderada dos sistemas eletrônicos para fins pessoais, desde que esse uso não contrarie normas e orientações internas ou prejudique o andamento do trabalho.
A veiculação de informações deve obrigatoriamente estar relacionada à atividade profissional, não sendo permitidas mensagens obscenas, correntes de arrecadação de recursos e outras de natureza semelhante.
É proibido ao colaborador possibilitar o acesso de pessoas não autorizadas aos sistemas
informatizados da Empresa por meio de utilização de sua senha pessoal.
Softwares protegidos por direitos autorais, desenvolvidos internamente e/ou por contratos de licenciamento, não devem ser copiados, a menos que o detentor dos direitos autorais ou da licença, especificamente, autorize permissão para tanto. O departamento de TI deverá ter ciência e autorizar os softwares a serem utilizados pela compania.
Da mesma forma, é proibida a instalação de programas nos computadores da empresa que não tenham sido autorizados pelas áreas competentes.
A empresa reserva-se ao direito de controlar e monitorar os meios de comunicação, assim como o acesso à Internet de todos os equipamentos interligados ao seu sistema de tecnologia da informação.
Todas as mensagens distribuídas pelo sistema de e-mail corporativo, até pessoais, são de responsabilidade da Empresa e podem ser monitoradas sem prévia notificação se ela assim achar necessário.
Todos os colaboradores são responsáveis pela informação segura e precisa contida nos registros e documentações que dão sustentação às atividades da empresa. Para tanto, devem assegurar a correção e adequação dos dados.
7.2 Propriedade Intelectual
A propriedade intelectual é um ativo estratégico para a Empresa. Nela se incluem patentes, marcas registradas, know-how, dados técnicos, informações de produto, de processos e de mercado, entre outros, que beneficiariam um concorrente se fossem de seu conhecimento.
O resultado do trabalho de natureza intelectual e de informações estratégicas, gerado na empresa, é de propriedade exclusiva da Empresa.
O colaborador é responsável por tratar de forma confidencial as informações sobre a propriedade intelectual a que tenha acesso em decorrência de seu trabalho, utilizando-as de forma cuidadosa. Não é permitida a divulgação dessas informações sem a autorização expressa da direção da empresa.
7.3 Informações Confidenciais
Deve ser mantida estrita confidencialidade sobre qualquer informação sigilosa ou estratégica da Empresa, não devendo ser divulgadas tais informações a terceiros, exceto no estrito interesse empresarial da Empresa.
Informações confidenciais em resposta a pedidos legítimos de autoridades governamentais
podem ser fornecidas apenas após considerar se elas serão tratadas confidencialmente e após tomar as medidas adequadas à proteção de sua confidencialidade, com a ajuda dos advogados da Empresa.
Consideram-se informações confidenciais os dados técnicos e comerciais sobre produtos, objetivos, táticas e estratégias de negócios e de comercialização, orçamentos, planejamento de curto e longo prazo, volume e condições de vendas, resultados de pesquisas, dados estatísticos, financeiros, contábeis e produtivos, bem como quaisquer outras informações ou dados que estejam vinculados ou relacionados com o interesse empresarial da Empresa.
Os Colaboradores da Empresa devem zelar para que informações confidenciais ou restritas de terceiros, que estejam disponibilizadas à Empresa, sejam tratadas com a devida confidencialidade.
Os Colaboradores da Empresa têm responsabilidade ética e legal em resguardar informações confidenciais que estejam sob sua guarda, mesmo após o seu desligamento da Empresa.
7.4 Patrimônio
Os Colaboradores da Empresa devem, em suas ações dentro e fora do ambiente corporativo, proteger o patrimônio físico e intelectual da empresa, que inclui a sua marca e demais bens intangíveis, bens móveis e imóveis, tecnologia, estratégias de negócios e de comercialização, informações, pesquisas e dados.
Esse patrimônio não pode ser utilizado para a obtenção de vantagens pessoais e nem fornecido a terceiros, para quaisquer fins, salvo os dispositivos de contrato celebrados.
7.5 Confidencialidade e Proteção de Dados
Em linha com as atuais regulamentações brasileiras de proteção de dados, particularmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), nossa empresa está profundamente comprometida em manter os mais altos padrões de confidencialidade e proteção de dados. Garantimos que todos os dados pessoais e confidenciais tratados por nossa organização sejam tratados com o máximo cuidado, aderindo à rígidas diretrizes legais para proteger a privacidade. Os funcionários são treinados e obrigados a cumprir os protocolos para coleta, armazenamento e processamento seguros de dados, garantindo que qualquer uso seja legal, transparente e respeitoso com os direitos individuais. Implementamos medidas de segurança robustas para proteger contra acesso não autorizado, violações de dados ou uso indevido. Além disso, estamos comprometidos com a transparência, garantindo que os indivíduos sejam informados sobre seus direitos em relação à proteção de dados e que possam exercer esses direitos a
qualquer momento. Nossa dedicação à confidencialidade e privacidade de dados é essencial para construir confiança com nossos clientes, parceiros e funcionários.
8. Medidas Pedagógicas
Violações a esse Código são passíveis de penalidades disciplinares previstas inclusive na CLT, porém não se limitando a possibilidade de demissão por justa causa, conforme possa vir a ser determinada pela Diretoria ou pelo Conselho Consultivo.
9. Divulgação e procedimentos
Os diretores, gerentes, coordenadores e supervisores deverão transmitir a seus respectivos subordinados as normas constantes deste Código de Ética e Conduta Empresarial, de forma que o mesmo tenha ampla divulgação no ambiente de trabalho, bem como deverão zelar pela sua observância, apresentando à Diretoria recomendações para a sua atualização e aprimoramento.
Dúvidas específicas a respeito de situações concretas sobre a aplicação ou interpretação das regras constantes deste Código deverão ser encaminhadas ao superior hierárquico imediato que, por sua, vez, caso seja necessário, levará a questão ao conhecimento da Diretoria.
Os Colaboradores da Empresa que tenham conhecimento de quaisquer atos, fatos ou práticas que violem o presente Código, deverão informar nos canais de denuncia, seu superior hierárquico, Recursos Humanos, Conselho consultivo, caso seja necessário, à Diretoria.
9.1 O que deve ser denunciado?
Pode e deve ser prontamente denunciada toda e qualquer violação de normas, leis, regras, códigos ou políticas internas, bem como ilicitude ou indício de ilicitude de qualquer natureza das quais se tenha conhecimento, sejam elas praticadas pela própria empresa ou qualquer de seus colaboradores independente de nível hierárquico.
9.2 Como Proceder e Canais para Realização das Denúncias
Para denunciar qualquer violação conhecida ou suspeita, a Linha Direta de Denúncias é uma forma de relatar suas preocupações.
- As denúncias anônimas podem ocorrer pelo site ou QR code, disponibilizado
As denúncias poderão ser efetuadas: por um QR code que fica nos murais da empresa, e
também se encontra disponível neste Código de Ética.
As denúncias poderão ser efetuadas: por um QR code que fica nos murais da empresa, e também se encontra disponível neste Código de Ética.
Em nosso site, no rodapé, disponibilizamos uma seção dedicada para denúncias e reclamações.
Importante registrar que a empresa proíbe estritamente qualquer intimidação ou retaliação contra qualquer pessoa que faça uma denúncia a respeito de uma violação, ilicitude ou indício de ilicitude. Também proibimos estritamente qualquer intimidação ou retaliação contra qualquer pessoa que auxilie em qualquer inquérito ou investigação de qualquer referida violação. Todas as informações fornecidas serão processadas e compartilhadas apenas com aqueles que têm necessidade de serem informados, como órgãos reguladores e aqueles envolvidos na investigação, resolução e, caso necessário, na correção do problema.
“A adoção de princípios éticos e comportamentais reflete o tipo da organização da qual fazemos parte e o tipo de pessoa que somos”.
“Para que seja ético no trabalho é preciso, antes de tudo, ser honesto em qualquer situação”.
(autor desconhecido)
O Código de Ética será revisado bianualmente, com a responsabilidade pela revisão atribuída ao RH.